Standardbetegnelse

Beredskab og forsyninger

1.5.1 Brand, røveri eller overfald (1/1)

Standard

Apoteket har planer, der beskriver opgaver i forbindelse med brand, røveri eller overfald.

Standardens formål

At sikre:

§  tilstedeværelse og/eller tilvejebringelse af tilstrækkelige materielle og personalemæssige ressourcer

§  aktivering af den nødvendige beslutningskompetence

Opfyldelse af standarden

Indikatorer til vurdering af standardopfyldelse er anført i
forhold til nedenstående trin

Trin 1:

Retningsgivende

dokumenter

Indikator 1

Der foreligger planer, der beskriver personalets* ansvar og opgaver ved brand, røveri eller overfald. Planerne udarbejdes på baggrund af en samlet vurdering af risici og sikkerhed for kunder* og personale.

Vejledning

Planerne kan udarbejdes i samarbejde med apotekets sikkerhedsudvalg og indgå som en del af apotekets personalehåndbog. Vurderingen af risiko for brand foretages af brandmyndighederne.

Trin 2:

Implementering og anvendelse af retningsgivende dokumenter

Indikator 2

Implementeringen af planerne sikres gennem medarbejderuddannelse, der som minimum omfatter følgende:

§  At planerne indgår som element i introduktionen af nye medarbejdere, jf. standard 1.4.1 Ansættelse og introduktion af nyt personale

§  At planerne gennemgås ved personalemøder minimum hvert 3. år

Indikator 3

Den enkelte medarbejder kender sit ansvar og sine opgaver ved aktivering af planerne.

Trin 3:

Kvalitetsovervågning

Indikator 4

I tilfælde af brand, røveri eller overfald evalueres* forløbet.

Trin 4:

Kvalitetsforbedring

Indikator 5

På baggrund af evalueringen prioriterer ledelsen* iværksættelse af konkrete tiltag, hvis kvalitetsforbedringer er påkrævet.

Referencer