Standardbetegnelse

Lægemidler og lægemiddelrådgivning

2.1.7 Sundhedsfremme og sygdomsforebyggelse (7/11)

Standard

Apoteket bidrager til sundhedsfremmende og sygdomsforebyggende aktiviteter.

Standardens formål

At sikre, at apoteket:

§  bidrager til hensigtsmæssig sundhedsfremme og sygdomsforebyggelse

§  deltager i sundhedsfremmende og sygdomsforebyggende aktiviteter initieret lokalt og nationalt

Opfyldelse af standarden

Indikatorer til vurdering af standardopfyldelse er anført i
forhold til nedenstående trin

Trin 1:

Retningsgivende

dokumenter

Indikator 1

Der foreligger retningslinjer* for aktiviteter inden for sygdomsforebyggelse og sundhedsfremme.

Retningslinjerne beskriver som minimum følgende:

§  Apotekets egne aktiviteter inden for sundhedsfremme og sygdomsforebyggelse

§  Deltagelse i aktiviteter på lokalt og nationalt plan inden for sundhedsfremme og sygdomsforebyggelse

§  Anvendelse af skriftligt og elektronisk informationsmateriale, jf. standard 2.2.1 Kommunikation med kunder

§  Kompetence til rådgivning*, jf. standard 1.4.2 Kompetenceudvikling og – evaluering

§  Anvendelse af måleapparatur, jf. standard 1.6.1 Håndtering af måleudstyr

§  Studerende og elevers kompetencer i forbindelse med aktiviteter inden for sundhedsfremme og sygdomsforebyggelse

Vejledning

Aktiviteter inden for sundhedsfremme og sygdomsforebyggelse herunder materiale, som apoteket stiller til rådighed, kan fx omhandle rådgivning om kost, motion, rygestop og smitsomme sygdomme.

Trin 2:

Implementering og anvendelse af retningsgivende dokumenter

Indikator 2

Medarbejdere, der rådgiver om sundhedsfremme og sygdomsforebyggelse, kender og anvender retningslinjerne.

Trin 3:

Kvalitetsovervågning

Indikator 3

En gang årligt foretages en evaluering* af apotekets aktiviteter inden for sundhedsfremme og sygdomsforebyggelse.

Vejledning

Evalueringen kan være baseret på systematisk registrering* af aktiviteter og på kundernes* tilbagemeldinger til apoteket. Evalueringen kan omfatte fx tilfredshed hos kunderne og apotekets udbytte.

Trin 4:

Kvalitetsforbedring