2.1.8 Varehåndtering (8/11)

 

Standardbetegnelse

 

Lægemidler og lægemiddelrådgivning

2.1.8 Varehåndtering (8/11)

 

 

Standard

 

 

Enhver vare, som apoteket modtager fra en leverandør* med henblik på videresalg, håndteres og opbevares korrekt.

 

 

Standardens formål

 

At sikre varernes kvalitet* fra modtagelse til levering

 

 

Opfyldelse af standarden

 

Indikatorer til vurdering af standardopfyldelse er anført i
forhold til nedenstående trin

 

 

Trin 1:

Retningsgivende

dokumenter

 

 

Indikator 1

Der foreligger instruktioner* for varehåndtering.

 

Instruktionerne beskriver som minimum arbejdsgange og kompetenceforhold i forbindelse med:

§  Modtagekontrol, herunder korrekt opbevaring

§  Principper for at sætte varer på plads

§  Udløbskontrol

§  Registrering* af lagertemperatur (temperatur i køleskab samt rumtemperatur)

§  Returnering til leverandør

§  Tilbagekaldelser af lægemidler og fødevarer, herunder tilbagekaldelse fra andre apoteksenheder fx håndkøbsudsalg, medicinudleveringssteder og apoteksudsalg

§  Egenkontrol af fødevarer, herunder fastlæggelse af, hvor ofte der gennemføres egenkontrol, dokumentation og ansvarsplacering

§  I hvilke tilfælde lægemidler, som har været udenfor apotekets varetægt, kan sættes tilbage til den salgbare lagerbeholdning

§  Medicinrester til destruktion

§  Håndtering af risikoaffald* afleveret af kunder*

 

Instruktionerne afspejler desuden, om apoteket foretager manuel varehåndtering, eller om varehåndtering foretages af en robot.

 

 

Trin 2:

Implementering og anvendelse af retningsgivende dokumenter

 

 

Indikator 2

Apotekeren og relevante medarbejdere kender og anvender instruktionerne.

 

 

Trin 3:

Kvalitetsovervågning

 

 

Indikator 3

En gang årligt foretages evaluering* af arbejdsgange for udløbskontrol, tilbagekaldelse, principper for at sætte varer på plads samt egenkontrol af fødevarer.

 

 

Trin 4:

Kvalitetsforbedring

 

 

Indikator 4

På baggrund af evalueringen prioriterer ledelsen* iværksættelse af konkrete tiltag for kvalitetsforbedringer, jf.  standard 1.2.1 Kvalitetsstyring.