Hvornår	Emne	Standard nr. (indikatornr.)	Måling
Løbende	Virksomhedsgrundlag	1.1.1 (3)	Evaluering af apotekerens indsats for at sikre anvendelsen af virksomhedsgrundlaget
	Planlægning og drift	1.1.3 (3)	Aktiv stillingtagen til, om de nødvendige ressourcer er til stede, og om disse anvendes hensigtsmæssigt
	Ventetid	1.1.4 (4)	Resultatet af ventetidsmålinger stilles til rådighed for kunder, som anmoder herom
		1.1.4 (5)	Apoteket bidrager, i det omfang det efterspørges af Danmarks Apotekerforening, med måleresultater til en samlet statistik vedrørende den gennemsnitlige ventetid i skranken for apotekerne i Danmark.
	Lægemiddelrelaterede utilsigtede hændelser	1.2.5 (3)	Hver enkelt lægemiddelrelateret utilsigtet hændelse registreres og vurderes
		1.2.5 (4)	Analyse af alvorlige eller hyppigt forekommende lægemiddelrelaterede utilsigtede hændelser
	Reklamationer	1.2.6 (3)	Produkt- og servicereklamationer dokumenteres og behandles
		1.2.6 (4)	Alvorlige eller hyppigt forekommende produkt- eller servicereklamationer behandles umiddelbart efter modtagelsen
	Datastyring	1.3.2 (6)	Dokumentation for backup af datasystemer
	Ansættelse og kompetenceudvikling	1.4.1 (3)	Dokumentation for gennemførelse af introduktionsforløb
		1.4.1 (4)	Evaluering af introduktionsprogrammet ved 3-måneders samtalen. Resultatet af samtalen dokumenteres og formidles til apotekeren
		1.4.2 (4)	Der foreligger individuelle uddannelses- og udviklingsplaner for farmakonomer og farmaceuter samt planer for apotekets samlede kompetenceudvikling