Det anbefales, at ledelse og kvalitetsorganisation efter modtagelse gennemgår akkrediteringsstandarderne med henblik på eventuel uddelegering af det videre arbejde, herunder udarbejdelse/revidering af retningsgivende dokumenter.
 
Ledelse og kvalitetsorganisation bør sikre, at de retningsgivende dokumenter kendes og anvendes af alle relevante ledere og medarbejdere samt udarbejde  en oversigt over apotekets samlede kvalitetsovervågning, jf. Bilag 2. 

 

Der vil dog for en række standarder blive udarbejdet forslag til inspiration til retningsgivende dokumenter fra Danmarks Apotekerforening. Disse er også tilgængelige i TAK.

 

Lovpligtige instruktioner

I fem akkrediteringsstandarder efterspørges på trin 1 lovpligtige instruktioner for bestemte arbejdsgange og/eller kompetenceforhold.

Dette vedrører:

·          Standard 1.2.6 Behandling af produkt- og servicereklamationer, hvor der er krav om instruktion for behandling af produkt- og servicereklamationer

·          Standard 2.1.1 Recepthåndtering, hvor der er krav om instruktion for arbejdsgange og kompetenceforhold i forhold til modtagelse, ekspedition samt udlevering af receptordinerede lægemidler

·          Standard 2.1.4 Ekspedition af dosispakket medicin, hvor der er krav om instruktion for arbejdsgange og kompetenceforhold i forbindelse med apotekets udarbejdelse af doseringskort og ajourføring af disse inkl. farmakologisk kontrol

·          Standard 2.1.8 Varehåndtering, hvor der er krav om instruktion for varehåndtering herunder modtagekontrol, håndtering af returnerede lægemidler og behandling af tilbagekaldelser

·          Standard 2.1.10 Overvågning af euforiserende midler, hvor der er krav om instruktion for overvågning af euforiserende midler.

 

Implementering af akkrediteringsprocessen:

Det anbefales at apoteket udarbejder en tids- og implementeringsplan for DDKM.