Modtagelse og fordeling af akkrediteringsstandarder
Akkrediteringskoordinator bør sikre, at apoteket modtager de 42 akkrediteringsstandarder i TAK. Hvis dette ikke er tilfældet, kontakter man apotekets akkrediteringsrådgiver hos IKAS.
Ved modtagelse er det muligt at fravælge den/de akkrediteringsstandarder, som omhandler den/ de funktioner og/eller ydelser, som apoteket ikke udfører.
Efter modtagelsen af akkrediteringsstandarderne anbefales at:
· Akkrediteringskoordinatoren sikrer sig indgående kendskab til de fire trin i grundskabelonen.
· Akkrediteringskoordinatoren giver sig tid til at sætte sig ind i og få et overblik over akkrediteringsstandarderne.
· Ledelsen og kvalitetsorganisationen læser indledningen til DDKM grundigt.
· Ledelsen og kvalitetsorganisationen sætter sig grundigt ind i indholdet af de tre rammestandarder. Disse tre rammestandarder kan ses som bærende for institutionens fremadrettede kvalitetsudvikling. Her beskrives blandt andet nogle grundlæggende krav til retningsgivende dokumenter, kvalitetsstyring og kvalitetsforbedringer.
Det drejer sig om følgende tre akkrediteringsstandarder:
1. Standard 1.2.1 Kvalitetsstyring, der beskriver rammerne for kvalitetsstyring på apoteket
2. Standard 1.2.2 Kvalitetsorganisation, der beskriver hvem, og hvordan apoteket arbejder med kvalitetsudvikling
3. Standard 1.3.1 Dokumentstyring, der bl.a. beskriver kravene til de dokumenter, der skal udarbejdes som led i implementeringen af Den Danske Kvalitetsmodel
Akkrediteringsrådgivere fra IKAS vil være behjælpelige ved eventuelle spørgsmål via FAQ Service.
Det er også muligt at få rådgivningsbesøg. Besøget kan eksempelvis indeholde følgende punkter:
- Spørgsmål til forståelse af akkrediteringsstandarderne
- Spørgsmål til fordeling af akkrediteringsstandarder til apoteksfilial og apoteksudsalg
- Spørgsmål til gennemførelse af basisvurdering/selvevaluering
- Øvrige spørgsmål til TAK
- Øvrige spørgsmål

