16-11-2011 Til apotekerne om kundetilfredshedsundersøgelser

Akkrediteringsnævnet har behandlet DDKM-kravene til kundetilfredshedsundersøgelser på apoteket.

Akkrediteringsnævnet har på sit møde d. 25. oktober 2011 besluttet følgende vedr. krav om kundetilfredshedsundersøgelse hvert tredje år på trin 3 i apotekerstandarderne: Kravet om kundetilfredshedsundersøgelser træder i kraft i december 2011, da standarderne blev overdraget i december 2008.
 

  Tilbage