Intern survey er en delproces, hvor personer fra andre enheder i kommunen eller fra en samarbejdende kommune gennemfører en systematisk vurdering af opfyldelsesgraden af kravene i akkrediteringsstandarderne.
Formålet med en intern survey er at tydeliggøre relevante indsatser, der skal være på plads inden ekstern survey.
 
Den primære akkrediteringskoordinator bør deltage i planlægning og koordinering af den interne survey, herunder:
 

• Informere de involverede ledere og medarbejdere og andre relevante parter (fx kvalitetsorganisation, udviklingsafdeling etc.) i kommunen og enhederne om den interne surveyproces.
• Udarbejde detaljeret tidsplan vedrørende praktiske foranstaltninger i forbindelse med den interne survey, herunder transport mellem matrikler, bespisning, tidsplaner mm.
• Sammensætte surveyorteam.
   

Den primære akkrediteringskoordinator skal ligeledes sikre, at der besluttes, hvorledes den interne survey skal struktureres og gennemføres, fx ud fra følgende punkter:
 

• Hvilken rolle skal de interne surveyors have?
• Hvilke områder og / eller enheder skal den interne survey udføres på?
• Skal den interne survey omfatte alle eller kun udvalgte akkrediteringsstandarder?
• Skal den interne survey kun omfatte dele af akkrediteringsstanderne fx fokus på ét trin.
• Hvordan skal surveyteamet sammensættes; fx udelukkende med interne surveyors eller surveyors fra samarbejdende kommuner?