• English
  • Om IKAS
  • Kontakt
  • +45 8745 0050
  • Twitter
  • Linkedin
  • Youtube
  • Den Danske Kvalitetsmodel
    • DDKM in English
      • Introduction to DDKM
      • Accreditation standards
      • Survey and rating of compliance
      • Award of accreditation and publication of award decisions
      • Appeals
      • Resources
  • Deltagere i DDKM
    • Almen praksis
      • DDKM for almen praksis
      • Standardsæt
      • Håndbog
      • Regler i DDKM
      • Akkrediteringsnævnets afgørelser
      • Historik og arkiv
    • Apotek
      • DDKM for apoteker
      • Standardsæt
      • Håndbog
      • Kurser
      • Regler i DDKM
      • Tilmelding til DDKM
      • Akkrediteringsnævnets afgørelser
      • Historik og arkiv
    • De færøske sygehuse
      • DDKM for de færøske sygehuse
      • Håndbog
      • Regler i DDKM
      • Akkrediteringsnævnets afgørelser
    • Fodterapeut
      • DDKM for fodterapeuter
      • Historik og arkiv
    • Fysioterapeut
      • DDKM for fysioterapeuter
      • Standardsæt
      • Hjælpeværktøjer
      • Pilottestsurvey
    • Kiropraktor
      • DDKM for kiropraktorer
      • Standardsæt
      • Håndbog
      • Hjælpeværktøjer
      • Varsling af survey
      • Regler i DDKM
      • Tilmelding til DDKM
      • Introduktionskursus i DDKM
      • Kundeportal
      • Historik og arkiv
    • Kommune
      • DDKM for kommuner
      • Hjælp til DDKM
      • Standardpakker
      • Håndbog
      • Regler i DDKM
      • Akkrediteringsnævnets afgørelser
      • Historik og arkiv
    • Norge
      • DDKM for Norge
      • Standardsæt
      • Håndbog
      • Regler i DDKM
      • Akkrediteringsnævnets afgørelser
    • Offentlige sygehuse
    • Praktiserende speciallæge
      • DDKM for speciallæger
      • Standardsæt
      • Håndbog
      • Regler i DDKM
      • Akkrediteringsnævnets afgørelser
    • Privathospitaler og klinikker
      • DDKM for private hospitaler og klinikker
      • Standardsæt
      • Håndbog
      • Regler i DDKM
      • Tilmelding til DDKM
      • Akkrediteringsnævnets afgørelser
      • Historik og arkiv
    • Privatpraktiserende tandlæger
      • DDKM for privatpraktiserende tandlæger
      • Standardsæt
      • Hjælpeværktøjer
      • Pilottestsurvey
      • Historik
    • Præhospital
      • DDKM for præhospital
      • Standardsæt
      • Håndbog
      • Regler i DDKM
      • Akkrediteringsnævnets afgørelser
      • Historik og arkiv
  • Nyheder
    • Publikationer
  • Om IKAS
    • Bestyrelse
    • Akkrediteringsnævn
    • ISQua-akkreditering
    • Ledige stillinger
    • Klager over IKAS
    • Kontakt
    • Medarbejdere
    • Surveyors
    • IT-support
  • Deltagere i DDKM
  • Apotek
  • Standardsæt
  • DDKM for apoteker
  • Standardsæt
  • Håndbog
  • Kurser
  • Regler i DDKM
  • Tilmelding til DDKM
  • Akkrediteringsnævnets afgørelser
  • Historik og arkiv

Standardsæt

Akkrediteringsstandarder for apoteker 2. version, 4. udgave  
Gældende fra d. 06-02-2017

Indledende afsnit

Organisatoriske standarder

Ledelse

1.1.1 - Virksomhedsgrundlag (1/5)

1.1.2 - Placering af ledelsesansvar og funktioner (2/5)

1.1.3 - Planlægning og drift (3/5)

1.1.4 - Ventetid (4/5)

1.1.5 - Apotekets indretning, faciliteter, rengøring, tilgængelighed og sikkerhed (5/5)

Kvalitets- og risikostyring

1.2.1 - Kvalitetsstyring (1/5)

1.2.3 - Risikostyring (2/5)

1.2.6 - Behandling af produktreklamationer (3/5)

1.2.7 - Registrering, rapportering, analyse og opfølgning på utilsigtede hændelser (4/5)

1.2.8 - Behandling af servicetilkendegivelser (5/5)

Dokumentation og datastyring

1.3.1 - Dokumentstyring (1/2)

1.3.2 - Datasikkerhed og -fortrolighed (2/2)

Ansættelse og kompetenceudvikling

1.4.1 - Ansættelse og introduktion af nyt personale (1/3)

1.4.2 - Kompetenceudvikling (2/3)

1.4.3 - Uddannelsesapotekets opgaver og ansvar (3/3)

Beredskab og forsyninger

1.5.1 - Forholdsregler ved akut opståede situationer (1/1)

Apparatur og teknologi

1.6.2 - Håndtering af udstyr på dosispakkeapotek (1/1)

Generelle standarder

Lægemidler og lægemiddelrådgivning

2.1.1 - Recepthåndtering (1/11) #

2.1.2 - Ekspedition af lægemidler ved systemnedbrud (2/11)

2.1.3 - Apotekernes vagttjeneste (3/11)

2.1.4 - Håndtering af dosispakket medicin (4/11) #

2.1.5 - Forsendelse (5/11)

2.1.6 - Rådgivning om lægemidler og om egenomsorg til enkeltpersoner (6/11) #

2.1.7 - Sundhedsfremme og sygdomsforebyggelse (7/11)

2.1.8 - Varehåndtering (8/11)

2.1.9 - Lager af lægemidler og frihandelsvarer (9/11)

2.1.10 - Overvågning af euforiserende lægemidler (10/11)

2.1.11 - Produktion af dosispakket medicin i ruller (11/11)

Information og kommunikation

2.2.2 - Skriftligt og elektronisk informationsmateriale (1/1)

Koordinering, kontinuitet og overgange

2.3.1 - Leverandørsamarbejde (1/4)

2.3.2 - Aftale om ansvarsfordeling og drift af håndkøbsudsalg (2/4)

2.3.3 - Aftale om ansvarsfordeling og drift af medicinudleveringssted (3/4)

2.3.4 - Tilsyn med apoteksfilialer og apoteksudsalg (4/4)

Specifikke standarder

Sundhedsydelser

3.1.5 - Tjek på inhalation (1/2)

3.1.8 - Levering af sundhedsydelser (2/2)

Sidst redigeret : 18. maj 2017

BILAG:

  1. Detaljeret oversigt over ændringer fra version 2.1 til version 2.4
  2. Oversigt over indikatorer på trin 3
  3. Begrebsliste
  4. Gode råd til arbejdet med DDKM

SUPPLERENDE MATERIALE:

  • Figur 2: Opbygning af standard
  • Standardsæt til print/download
  • Yderligere information


STANDARDSÆT:

  • Standardsæt til download
  • Standardsættet i bogform koster 120 kr. og kan bestilles hos IKAS via info@ikas.dk

  • Vurderingsprincipper i DDKM af 2016 for apoteker


FORKORTELSER & SYMBOLER:

#: Betyder at der er tale om en standard med særlig betydning for borgernes sikkerhed.

Dette standardsæt er akkrediteret af ISQua.

<  Læs mere her.

Kontakt os !

Om IKAS

  • Adresse: Olof Palmes Allé 13, 1. th., 8200 Aarhus N

  • Adresse: Dampfærgevej 27-29, 2100 København Ø

  • Telefon: +45 8745 0050

  • Email: info@ikas.dk

  • CVR: 29228620

  • GLN: 5798000367005

Nyhedsbrev

Tilmeld dig IKAS' nyhedsbrev HER

Cookies

IKAS anvender cookies på denne hjemmeside. Her kan du læse om cookies, og hvordan du kan vælge dem fra.

Sociale medier

Følg IKAS på Twitter, LinkedIn og Youtube

  • Twitter
  • Linkedin
  • Youtube

© Copyright 2016. All Rights Reserved to IKAS.